Интеграция с мессенджером MAX (пока только в УНФ, Розница, РМК)

Президент РФ подписал Федеральный закон от 29.12.2025 № 569-ФЗ, утвердивший мессенджер МАХ (многофункциональный сервис обмена информацией) в качестве официального способа удостоверения возраста покупателя при совершении операций в торговых точках. Закон вступил в силу 29.12.2025.

При розничной продаже товара с ограничениями по возрасту покупателя, например, табачных изделий, требуется ввести в программу подтверждение, что покупатель предъявил паспорт и его возраст действительно позволяет приобрести выбранный товар. Подтверждать возраст с помощью QR-кода в мессенджере МАХ можно при покупке:

алкогольной и спиртосодержащей продукции;
безалкогольных тонизирующих напитков;
табачной и никотинсодержащей продукции;
потенциально опасных газосодержащих товаров бытового назначения;
билетов на зрелищные мероприятия;
лотерейных билетов.

Подтверждение возраста реализовано в интерфейсе рабочего места кассира в 1С:РМК, 1С:УНФ и 1С:Розница начиная с версии 3.0.12.261. Ввести подтверждение может кассир или сотрудник торгового зала в случае использования кассы самообслуживания.

Настройка интеграции с МАХ

Для подключения возможности перейдите:

1С:РМК – раздел Администрирование – "Настройки РМК".

1С:УНФ и 1С:Розница – раздел Настройки – Администрирование – "Поддержка оборудования" – "Настройки РМК".

Для настройки подтверждения возраста через приложение MAX необходимо в настройках РМК (раздел "Продажи" в 3.0.13 или "") установить флажки:

Использовать подтверждение через MAX. При включенной опции в интерфейсе кассира или кассы самообслуживания будет выведено окно для подтверждения возраста сканированием цифрового ID пользователя. В этом же окне кассир сможет подтвердить возраст кнопкой при предъявлении паспорта. Для подключения к МАХ нужно настроить Параметры подключения, указав токен для организации продажи.
Показывать на дисплее покупателя QR MAX. При включенной опции окно с QR MAX и инструкцией пользователя для получения цифрового ID будет продублировано на дисплее покупателя.

Для доступности настроек необходимо предварительно поставить флажок "Использовать контроль продаж".

Расположение настроек в 1С:РМК 1.1:

Расположение настроек в 1С:УНФ и 1С:Розница, версии 3.0.12:

Расположение настроек в 1С:УНФ и 1С:Розница, версии 3.0.13 (Такси):

Рассмотрим настройки на примере 1С:УНФ 3.0.13, интерфейс Такси. Внешний вид настроек м расположение опций может отличаться, при этом наименование команд и логика работы во всех вариантах интерфейса идентична.

После включения опций нажмите на ссылку "список контроля продаж". Создайте новый контроль продаж или выберите ранее созданный контроль "Проверка возраста при продаже".

Добавьте вид контроля типа "Проверка покупателя". Заполните параметры "Возраст" и "Подтверждение через MAX". Для параметра "Возраст" автоматически будет установлено значение "18".

В настройках вида контроля можно сразу ввести текст шаблон предупреждения в форме подтверждения возраста через MAX. Эта форма открывается в интерфейсе кассира и в форме подтверждения возраста покупателя сотрудником в режиме кассы самообслуживания.

На закладке "Номенклатура" контроля продаж указывается список товаров, для которого производится контроль продаж по возрасту.

Подтверждение через MAX будет работать, только если включена опция "Использовать подтверждение возраста через MAX".

Для запроса через API мессенджера MAX требуется указать токен организации продаж. Для ввода токена перейдите по ссылке "Параметры подключения" в описании этой опции.

В этой же форме размещена кнопка "Инструкция для покупателя", с помощью которой можно распечатать для размещения в зоне кассы инструкцию для покупателя, как получить цифровой ID в приложении МАХ.

Эта же инструкция может быть выведена на дисплей покупателя при взведенном флажке "Показывать на дисплее покупателя QR-код MAX".

Подтверждение возраста через MAX

Использовать новую возможность можно как в интерфейсе кассира, так и на кассе самообслуживания.

При добавлении в чек первого товара, требующего подтверждения возраста покупателя, на экран кассира выводится форма запроса ID покупателя. Если предварительно был настроен текст предупреждения, его можно будет увидеть на форме.

Кассир попросит предъявить покупателя документ и далее может нажать "Да, есть 18" или "Нет". Во втором случае товар не будет добавлен в корзину.

При открытой форме можно сканировать цифровой ID покупателя в виде QR-кода. Если возраст покупателя позволяет совершить покупку, товар будет добавлен в чек и для следующего товара, требующего проверки возраста, в текущем чеке подтверждения уже не потребуется.

На кассе самообслуживания (1С:РМК) при добавлении товара, требующего подтверждения возраста, на экране также появится окно подтверждения возраста через MAX.

Покупатель сможет отсканировать телефоном QR-код, отобразившийся на экране, выбрать в приложении соответствующий документ и поднести телефон к сканеру. Подробная инструкция для покупателя будет отображаться на экране.

Покупатель может либо отсканировать QR-код своего ID из приложения МАХ, либо пригласить сотрудника, который подтвердит возраст покупателя своим кодом.

В случае успешного подтверждения товар будет добавлен в корзину.

Если в результате обработки запроса будет выявлена ошибка, на экран выведется диагностическое сообщение, как в интерфейсе кассира, так и в режиме КСО.

Товар в этом случае не будет добавлен в чек.

Возврат к списку